近日

中国铁路郑州局集团有限公司

郑州客运段的乘务东说念主员

收到了一份 稀奇的高铁“飘零瓶”

是一封写在清洁袋上的感谢信

这到底是若何回事？

“我随身佩带的灰色背包不见了，内部有钱包、电脑和一些进军文献。”1月20日21时驾御，G555次列车从石家庄站开车后，6号车厢的游客毛先生向乘务员胡玉佳乞助。

察觉到游客的张惶，胡玉佳先带他到相邻的5号和7号车厢寻找，并呈文列车长王晓慧和乘警长余安阳，一同在全车厢张开搜寻。然则，经过多方搜寻，背包弥远不见踪迹。

张开剩余72%

看到游客越来越焦炙，胡玉佳给他提供了三种找寻决议：列车乘警向关系单元肯求稽查游客上车时是否佩带背包；通过12306App在线挂失；拨打12306电话关系车站和列车赞理寻找。

胡玉佳先调换游客回念念出行道路，锁定路径中可能渐忘物品的局面。经了解后得知，毛先生先从通辽登程乘坐G3654次列车到北京向阳站下车，后到北京西站中转，搭乘本次列车前去郑州东站。

皆集多年使命教化，胡玉佳判断， 背包能够率被遗落在上一回列车或中转站内。与此同期，澳门游戏网列车乘警肯求调取到列车监控，证明毛先生上车时并未佩带背包。

经毛先生回忆，他可能是在北京西站8号候车厅接打电话时，将背包遗落在检票口处。 胡玉佳提出他拨打12306电话，关系G3654次列车长及北京西站使命主说念主员，再次寻找。

“您的包详情能找到，候车室内都有监控，何况当今游客陶冶都很高，澳洲幸运5app不会草率拿别东说念主的东西。”恭候音问的经过中，胡玉佳阻挡劝慰毛先生，平复他的神志。

很快，好音问传来——北京西站使命主说念主员通过电话与毛先生核实信息后， 证明其背包被渐忘在车站8号候车厅，并贯通帮他快递到郑州。

得知背包下跌后，毛先生兴隆不已，屡次向胡玉佳示意感谢，并在高铁清洁袋上写下我方的谢忱。

“我但愿用这种相貌记载下铁路使命主说念主员的施展与热忱，将这份正能量传递给更多东说念主。”收到背包后，毛先生通过短信向乘务员再次示意了感谢。

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温馨教唆

游客如不注重遗失了物品

不错尝试以下找寻依次

↓↓↓

1.向现场使命主说念主员乞助

发现物品遗失后，要是您没离开车站或列车，可立即向铁路使命主说念主员寻求匡助，谨慎形容遗失物品信息，使命主说念主员会实时协助快速寻找。

2.通过铁路12306App登记

您不错大开铁路12306App，点击“温馨处事”，采用“遗失物品查找”。参加登记界面后，采用“搭车信息”，填写游客信息以及遗失物品等关系信息，证明提交后，即可在右上角进程查询中稽查物品寻找进程。

您不错拨打寰球铁路客户处事电话12306，提供车次、地方、物品形容、关系东说念主等信息，铁路部门将全力帮您查找，并实时呈文查找情况。

发布于：北京市